سياسة الخصوصية.

تتحمل SKYHUB TRAVEL AGENCY EST مسؤولية البيانات الشخصية المقدمة عبر skyhubtravel.ae، وطلبات البريد، وبحث الفنادق، ومسارات دعم الحجز.

تتم معالجة طلبات الخصوصية عبر aljamri@skyhubtravel.ae.

نجمع البيانات التي تقدمها، بما في ذلك الاسم، البريد الإلكتروني، الوجهة، التواريخ، عدد الضيوف، تفضيلات الفندق، احتياجات الغرفة، رسائل الدعم، ومستندات الحجز.

يسجل الموقع بيانات تشغيلية تشمل طلبات الصفحات، تفاصيل المتصفح والجهاز، إشارات أمان مشتقة من عنوان IP، عبارات البحث، الطوابع الزمنية، سجلات الأخطاء، وأحداث منع إساءة الاستخدام.

نستخدم البيانات للبحث عن مواقع الفنادق، إعداد خيارات الإقامة، تنسيق موردي الفنادق، تأكيد شروط الإلغاء والدفع، الرد على الدعم، حفظ السجلات، منع الاحتيال، حماية الموقع، والوفاء بالالتزامات القانونية أو المحاسبية.

لا نبيع أو ننشر طلبات السفر. تتم مشاركة سجلات الحجز والدفع والهوية والموردين فقط بالقدر اللازم لإكمال خدمة الفندق المطلوبة أو دعمها.

نشارك البيانات اللازمة مع الفنادق، موردي السفر عند الحاجة، مزودي الدفع، الاستضافة، الأمن، البريد، التحليلات، المراقبة، وأنظمة الدعم.

قد يعالج بعض المزودين البيانات خارج الإمارات. تستخدم سكاي هب هؤلاء المزودين فقط لتقديم الخدمة أو الأمن أو السجلات أو تنسيق الموردين.

قد نفصح عن البيانات عند طلب القانون أو الجهات التنظيمية أو منع الاحتيال أو نزاعات الدفع أو السلامة أو إنفاذ الشروط.

نحتفظ بالسجلات للمدة اللازمة لتشغيل الحجوزات، نزاعات الموردين، الالتزامات المحاسبية والقانونية، سجلات الأمن، وخدمة العملاء.

تحذف السجلات غير اللازمة أو تجهل هويتها أو تحفظ فقط عندما يتطلب القانون أو المحاسبة أو الأمن أو الاحتيال أو النزاعات ذلك.

يمكنك طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف أو التقييد أو معلومات المعالجة عبر aljamri@skyhubtravel.ae.

تتم معالجة الطلبات وفق متطلبات حماية البيانات المطبقة في الإمارات وقد نطلب التحقق من الهوية قبل اتخاذ إجراء.