الاسترداد.

تؤكد سكاي هب قواعد الإلغاء لدى المورد، وقت الدفع، الضرائب، الرسوم، والقيود المعروفة قبل طلب إكمال الدفع.

نتيجة البحث أو النقاش عبر البريد أو عرض السعر ليست حجزاً مؤكداً حتى يصدر تأكيد مكتوب.

بعد تأكيد الحجز، تطبق قواعد المورد الخاصة بالإلغاء والتعديل والاسترداد وعدم الحضور.

قد تكون بعض الحجوزات غير قابلة للاسترداد أو قابلة جزئياً أو مقيدة بتاريخ أو خاضعة لرسوم المورد ومزود الدفع.

تتم معالجة الاسترداد المعتمد بعد تأكيد المورد ومزود الدفع للأهلية والمبلغ.

قد يؤثر البنك وشبكة البطاقة وتحويل العملة والمعالج والمورد على وقت ظهور المبلغ في حساب الدفع الأصلي.

لدعم الاسترداد أو الإلغاء، راسل aljamri@skyhubtravel.ae مع مرجع الحجز، تأكيد المورد، اسم المسافر، وسبب الطلب.

تحتفظ سكاي هب بسجلات مكتوبة لشروط المورد وإجراءات الدعم لمعالجة أسئلة العملاء ونزاعات الدفع والاستفسارات التنظيمية.